Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu...
Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng khu vực pháp lý. Khi bạn đăng ký tài khoản bongvip9, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP, thiết bị và múi giờ để xác định vị trí truy cập. Dữ liệu cá nhân
bao gồm tên đầy đủ, ngày sinh, email và số điện thoại được yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại với mã tham chiếu và thời gian thực hiện; chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay chi tiết thẻ ngân hàng. Cookie phiên giúp duy trì trạng
thái đăng nhập và cookie phân tích theo dõi các trang bạn truy cập trong sảnh game. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 12 tháng
sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp nếu có.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và xác minh danh tính bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không xử lý yêu cầu qua tin nhắn mạng xã hội hoặc số điện thoại không chính thức.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm username hoặc email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về điện thoại trước khi xuất dữ liệu. Thời gian xử lý trung bình là 2-3 ngày làm việc cho yêu cầu xuất bản sao và 5-7 ngày cho yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn.
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trang chủ, chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu và cung cấp username. Nhân viên sẽ chuyển bạn sang nhóm chuyên trách và gửi form xác minh qua email. Chat hoạt động 24/7 nhưng nhóm bảo mật chỉ làm việc từ 9h đến 21h giờ Hà Nội.
Gọi số hotline hiển thị ở chân trang, chọn phím 3 cho Bảo mật và tuân thủ. Tổng đài viên sẽ ghi nhận yêu cầu và chuyển cho đội ngũ chuyên trách trong 24 giờ. Đường dây hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày; ngoài giờ này bạn có thể để lại tin nhắn tự động.
Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật nội bộ hàng quý và cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi trong quy trình xử lý dữ...
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với cipher suite...
Chỉ nhân viên cấp quản lý và bộ phận tuân thủ được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân trong...
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ riêng biệt với lịch sử cược và không được sao chép...
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và dữ liệu...
Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập và hết hạn sau 30 phút không hoạt động hoặc khi bạn đăng...
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi...
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định quyền và trách nhiệm khi...
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi thu thập khi đăng ký, nạp tiền hoặc chơi game. Điều khoản dịch vụ chỉ nói chung chung về việc cung cấp thông tin chính xác còn trang thanh toán không đề cập đến thu thập dữ liệu.
Chính sách bảo mật giải thích tại sao chúng tôi cần từng loại dữ liệu – xác minh danh tính, xử lý rút tiền, phân tích hành vi chơi và gửi thông báo. Điều khoản dịch vụ tập trung vào quyền của chúng tôi khi phát hiện gian lận hoặc vi phạm.
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi không chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp game và chỉ gửi username ẩn danh cho nhà phát triển khi bạn mở slot hoặc bàn live. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến luồng dữ liệu này.
Chính sách bảo mật liệt kê quyền truy cập, sửa, xóa và xuất dữ liệu cùng hướng dẫn cách thực hiện. Điều khoản dịch vụ chỉ nói về quyền đóng tài khoản nhưng không giải thích quy trình xóa dữ liệu sau đó.
Chính sách bảo mật ghi rõ dữ liệu cá nhân được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 12 tháng, còn lịch sử cược được giữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán. Các trang khác không đề cập đến thời hạn cụ thể.
Chính sách bảo mật mô tả ngắn gọn cookie phiên và phân tích; nếu bạn cần danh sách đầy đủ từng cookie với tên miền, thời gian hết hạn và mục đích, hãy đọc trang chính sách cookie riêng.
Chính sách bảo mật có phần lịch sử thay đổi ở cuối trang với ngày sửa đổi và tóm tắt nội dung mới. Điều khoản dịch vụ chỉ ghi ngày cập nhật cuối cùng mà không liệt kê chi tiết thay đổi.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân – từ trang cài đặt riêng tư cho phép bật...